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Information
Foire aux questions
Tout ce que tu veux savoir avant d'arriver et pendant ton séjour!

Chaque dôme a été soigneusement aménagé afin de vous offrir une expérience de séjour confortable, chaleureuse et sans souci.Vous y trouverez :• Un ou plusieurs lits queen selon le dôme • Une salle de bain complète avec douche • Une thermopompe et un poêle aux granules (à venir bientôt) pour un confort optimal en toute saison • Un spa privé extérieur • Un foyer extérieur pour profiter pleinement de vos soirées en naturePour vos repas, chaque dôme est également équipé de :• Une plaque de cuisson • Un four à micro-ondes • Une friteuse à air ( air fryer ) • Une cafetière Keurig • Un grille-pain • Une fondue électrique et une fondue au chocolat • La vaisselle, les ustensiles et les essentiels de cuisinePour agrémenter votre séjour, des jeux de société sont également mis à votre disposition.Tout a été pensé pour que vous puissiez profiter pleinement de votre escapade et vous sentir comme chez vous, au cœur de la nature.
Oui! Un dome pour deux personnes ainsi qu'un dôme pour quatre personnes est réservé aux visiteurs avec animaux, moyennant un frais supplémentaire de 30 $ par séjour. Merci de le préciser lors de votre réservation afin qu'on vous attribue le bon dôme.
Oui, les séjours d’une nuit sont offerts du lundi au jeudi, sous réserve des disponibilités.Cette option n’est pas disponible à la réservation en ligne. Pour effectuer une réservation d’une seule nuit, nous vous invitons à communiquer directement avec notre équipe par facebook ou courriel calieglamping@gmail.com
Il n'y a qu'une seule marche a l'entree de chaque dôme. Les spas et foyers extérieurs sont de plain-pied. Nous n'avons pas de dome entièrement adapté pour le moment, mais nous ferons tout pour rendre votre séjour confortable. N'hésitez pas à nous appeler pour discuter de vos besoins.
En général, nous demandons un minimum de deux nuits (ex. vendredi-samedi ou samedi-dimanche). Les séjours d'une nuit sont possibles du lundi au jeudi, sur réservation directement par courriel calieglamping@gmail.com.
L’arrivée (check-in) est possible à partir de 15 h, tandis que le départ (check-out) doit être effectué avant 11 h.
Si vous souhaitez arriver plus tôt ou prolonger votre départ, n’hésitez pas à nous en faire la demande avant votre séjour. Nous ferons notre possible pour répondre à votre demande, selon les disponibilités.
Nous utilisons un système où l'arrivée (check-in) est autonome. Après votre réservation, vous recevrez un courriel de confirmation. Des informations spécifiques vous seront transmises 24h avant votre arrivée. Pas besoin de vous présenter à une reception!
Votre confort, votre sécurité et votre tranquillité d’esprit sont au cœur de nos priorités.Si vous rencontrez un problème ou avez besoin d’assistance pendant votre séjour, notre équipe est disponible pour vous aider rapidement.
Oui! Le dôme L'Elya des Bois peut être réservé par bloc d'heures - trois blocs sont disponibles par journée. C'est parfait pour une escapade de détente en plein jour, une retraite de travail ou simplement profiter du spa sans passer la nuit. Réservez en ligne
Chaque dôme est équipé d'une friteuse à air ,d'une plaque de cuisson et d'un micro-ondes. Il n'y a pas de four conventionnel, mais vous pouvez cuisiner des repas complets. Une fondue électrique et une fondue au chocolat sont aussi incluses pour une expérience gourmande!
Absolument! Chaque dôme dispose d'un espace extérieur aménagé avec foyer ( bois et/ou propane ) pour faire un feu de camp. Une petite quantité de bois est fournie à votre arrivée. Il est possible d'en obtenir davantage moyennant un léger frais supplémentaire lors de la réservation. Merci de respecter les consignes de sécurité et d'éviter les feux les jours ou des avis de restriction sont en vigueur.
Non mais nous avons la réception du réseau.
Il est strictement interdit de fumer ou de vapoter à l'intérieur des dômes. Une zone extérieure désignée est mise à la disposition des fumeurs afin d'assurer le confort de tous les visiteurs. Toute odeur de fumée détectée à l'intérieur du dôme entraînera des frais de nettoyage supplémentaires.Merci de votre collaboration et de votre respect des lieux.
On comprend que la vie réserve parfois des surprises. Voici comment ça fonctionne : si tu annules plus de 30 jours avant ton arrivée, tu es remboursé(e) en totalité. Entre 15 et 30 jours avant, des frais d'annulation de 50 $ sont retenus. Moins de 15 jours avant l'arrivée, aucun remboursement ne peut être effectué. Si ta réservation a été faite avec un certificat-cadeau, celui-ci sera annulé en cas d'annulation.
Oui! Dans la région, votre famille pourra profiter du skatepark ,des jeux d'eau à la halte routière de la communauté rurale, des sentiers de marche autour des lacs et de la rivière Restigouche. En hiver, le patinage en plein air et la pêche sur glace sauront divertir toute la famille.
Les serviettes de bain pour l’intérieur du dôme sont fournies pour votre séjour.Pour l’utilisation du spa, nous vous demandons toutefois de prévoir vos propres serviettes et sandales. Si vous les oubliez, aucun souci : un service de location de serviettes et de sandales pour le spa est offert sur place à faible coût.Les articles de toilette personnels ne sont pas fournis.
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